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Bio-Rad iCode Introduction.mp4
Preguntas frecuentes
Nuestra cultura de libre expresión
Hacer preguntas y plantear inquietudes
R: Nuestra Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad te permite informar de forma anónima, excepto en ubicaciones muy específicas en las que la legislación local no permite hacerlo.
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R: No es necesario que determines o estés completamente seguro de si una conducta ha infringido nuestro Código, nuestras políticas o la ley. Solo necesitas tener una pregunta o sospecha sobre la conducta para que Bio-Rad la investigue.
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R: No. Todos compartimos el deber de informar de nuestras inquietudes, independientemente de si la conducta indebida en cuestión nos afecta personalmente, si otros la han observado o incluso si creemos que ya se ha denunciado. Es posible que tengas información que nadie más haya proporcionado y queremos que todo el mundo esté preparado para presentar denuncias o hacer preguntas cuando tengan dudas.
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Cumplimiento normativo
R: Debes seguir la disposición más restrictiva, ya aparezca en nuestro Código o en la política local de Bio-Rad, además de solicitar asesoramiento del departamento jurídico o del departamento de cumplimiento normativo.
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R: Sí, está mal, ya que estos pagos, conocidos como «pagos de facilitación», son una infracción de la ley atribuible a Bio-Rad. En general, cuando una práctica comercial o costumbre local infringe una ley que se aplica a Bio-Rad, debes seguir el requisito más restrictivo. Solicita asesoramiento al departamento jurídico o al departamento de cumplimiento en cualquier momento.
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Cooperación en investigaciones
R: No. Algunos casos, dependiendo del tema, los lleva el departamento de RR. HH. El departamento de cumplimiento corporativo y el departamento de RR. HH. colaboran, utilizando criterios predefinidos, para determinar qué equipo lleva a cabo la investigación.
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R: No. No debes realizar investigaciones por tu cuenta. Si sabes de una posible conducta indebida, debes informar inmediatamente a tu gerente o al departamento de RR. HH., o bien emplear la Línea de ayuda para la integridad.
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R: Sí. Todo el mundo debe cooperar con las investigaciones internas de la empresa, incluida la provisión completa y honesta de toda la información pertinente que tengamos. Tu cooperación ayuda a garantizar que cualquier investigación sea exhaustiva y completa. Ten en cuenta también que no se tolerará ninguna represalia debida a tu participación en una investigación.
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R: No. Castigar a un empleado por utilizar la Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad o cooperar en una investigación es estrictamente inaceptable; cualquier persona que participe en represalias está sujeta a medidas disciplinarias, incluido el despido. Entre los ejemplos de represalias se incluyen degradar sin motivo, realizar evaluaciones deficientes injustificadas, tomar medidas disciplinarias sin fundamento, reasignar arbitrariamente, reducir el salario sin justificación o incluso el despido improcedente.
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Expectativas más altas para supervisores y gerentes
R: Sí. Como supervisor, eres el recurso de cumplimiento más importante de que disponen los miembros de tu plantilla. Eres tanto el vehículo para obtener información clave sobre los riesgos que enfrentamos como organización como el canal que los empleados pueden usar para hacer preguntas e informar sobre cualquier inquietud. No solo debes actuar de forma ética, sino también explicar a tu equipo lo que estás haciendo y por qué.
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R: No. Eso constituiría una infracción de la política. Si no se obtienen las aprobaciones adecuadas, se infringe la política de Bio-Rad, que consiste en garantizar que se mantienen los controles contables internos adecuados, cuyo funcionamiento ha de ser eficaz en todo momento. Como supervisor, no solo debes seguir y modelar las reglas, sino que no puedes presionar a tu equipo para que infrinja esas mismas reglas.
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Prohibición de represalias
R: Nuestra Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad está disponible para ti, si deseas informar de forma anónima o si temes informar de ello a tu gerente local o a tu equipo directivo. También puedes ponerte en contacto directamente con nuestro departamento de cumplimiento corporativo.
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R: Las represalias pueden adoptar muchas formas y provenir de muchas fuentes. Algunos ejemplos típicos incluyen represalias por parte de compañeros, por parte de un gerente o por parte de la organización en general.
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R: Como se indica en la sección Términos clave, puede ayudar pensar que las represalias se dividen en dos tipos. Ambos tipos son inaceptables y pueden tener graves consecuencias negativas. Las dos etiquetas que a veces se utilizan son represalias «directas» e «indirectas».
Algunos ejemplos de represalias «directas» pueden ser:
- Reducción de la remuneración, las bonificaciones o los beneficios
- Cambios en turnos/horarios
- Evaluación negativa injustificada
- Descenso de categoría, asignaciones incorrectas o pérdida del puesto
- Despido improcedente o acción disciplinaria injusta
- Daño físico a la propiedad o a la persona, ya sea real o percibido
Algunos ejemplos de represalias «indirectas» pueden incluir:
- Falta de apoyo
- Pérdida de responsabilidades
- Pérdida de estatus
- Pérdida de asignaciones/oportunidades extraordinarias
- Exclusión, evitación, marginación, «tratamiento silencioso»
- Anulación personal
- Asignaciones indeseables
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R: Tu preocupación es comprensible. No obstante, ten en cuenta que está prohibido tomar represalias, ejercer venganza, verter amenazas o imponer castigos contra una persona que haya denunciado, de buena fe, una infracción o la sospecha de que se haya producido una infracción de la ley, este Código u otras políticas de la empresa, así como contra cualquier persona que colabore de buena fe en cualquier investigación o proceso con respecto a tal infracción real o potencial.
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Infracciones de este Código
R: No. Debemos obedecer la ley, nuestro Código y nuestras políticas, independientemente de las instrucciones de nuestro gerente u otros superiores. Nuestra obligación de seguir las reglas prevalece sobre cualquier obligación de seguir órdenes. Debes informar de cualquier problema de este tipo inmediatamente. También puedes ponerte en contacto directamente con nuestro departamento de cumplimiento corporativo.
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R: Debes preguntar a tu gerente, tu supervisor, al departamento de RR. HH. u otros canales identificados en la sección Hacer preguntas y plantear inquietudes del Código, o bien puedes hacer la pregunta a través de la Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad en www.Bio-RadIntegrityHelpline.com. Nuestra Línea de ayuda para la integridad está disponible para los miembros del personal de Bio-Rad, los directivos, los consejeros, los socios comerciales y otros terceros, excepto en los casos donde lo prohíba la legislación local.
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R: Bio-Rad te anima a informar de presuntas infracciones de la ley o del Código, y prohibimos las represalias contra cualquier persona que, de buena fe, informe de una infracción del Código o coopere en una investigación. Esto se aplica independientemente de si el informe subyacente es correcto o si da lugar a una acción correctiva. Si crees que se han tomado represalias contra ti, puedes informar de ello a través de la Línea de ayuda o mediante otros recursos identificados en la sección Hacer preguntas y plantear inquietudes del Código.
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R: Puedes confiar en que el proceso de investigación de Bio-Rad sea coherente, justo y rápido. Las investigaciones las lleva a cabo personal cualificado utilizando el protocolo estándar de Bio-Rad. Las investigaciones las asume el departamento de cumplimiento corporativo o RR. HH., con el apoyo del departamento jurídico y otros expertos, según corresponda. No debes «investigar» asuntos por tu cuenta.
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R: Debes informar del problema a través de la Línea de ayuda para la integridad en www.Bio-RadIntegrityHelpline.com.
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R: Si sospechas de una acción o actividad ilegal, debes informar de ello o hablar con tu gerente o supervisor. Bio-Rad cuenta contigo para ejercer altos estándares éticos y buen juicio en todo momento, independientemente de que un problema se trate específicamente o no en el Código. Ningún código de conducta puede abordar todas las situaciones posibles; eres responsable de cumplir con las políticas vigentes en tu lugar de trabajo y entender las leyes aplicables a tu labor.
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Mantener la integridad de nuestra empresa y nuestros accionistas
Evitar el uso indebido de información privilegiada
R: No. Nuestra Política de operaciones con información privilegiada y la ley prohíben el uso de cualquier información, ya sea relativa a los valores de Bio-Rad o de cualquier otra empresa. No importa que la información no se aplique a tu trabajo o que la compra de acciones en cuestión no implique valores de Bio-Rad.
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R: No. Nunca proporcionamos ninguna información importante y no pública a nadie que no esté autorizado a tenerla.
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Donaciones benéficas e impacto en la comunidad
R: No sin obtener la aprobación de la gestión y enviar una solicitud a través del portal de cortesías comerciales de Bio-Rad. Cualquier contribución debe ser razonable, no estar destinada a influir indebidamente en ninguna decisión comercial y cumplir de cualquier otra manera con todas las leyes aplicables.
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R: No sin aprobación previa. Ponte en contacto con RR. HH. para conocer los criterios y el proceso para obtener la aprobación oficial de dichas actividades.
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Privacidad de los datos
R: El delegado de protección de datos global de Bio-Rad es Matt Werner, director de cumplimiento normativo y privacidad. Puedes ponerte en contacto con la oficina de privacidad de datos a través de la dirección [email protected] para obtener más información.
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R: Sí. Ponte en contacto con [email protected] para obtener más información.
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R: No. Como has perdido el control del archivo, esto sigue siendo una infracción, por lo que debes informar inmediatamente a nuestro director de privacidad en [email protected], a la oficina de cumplimiento normativo en [email protected], o bien optar por usar la Línea de ayuda para la integridad.
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R: Sí. Utiliza las preguntas frecuentes sobre protección de datos y seguridad de la información en respuestas a ofertas de clientes. Se ofrecen más de 15 páginas de preguntas y respuestas para ayudarte con las preguntas más frecuentes sobre privacidad de datos que suelen surgir en relación con las ofertas de clientes.
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Controles internos
R: No, esto es incorrecto. Las personas de todos los niveles de una organización son responsables de los controles internos, ya sean controles financieros, operativos o normativos. Por ejemplo, nuestras políticas y nuestros procedimientos, que determinan cómo deben desempeñar sus funciones todos los empleados, son un tipo de control interno que ayuda a garantizar que las tareas se realizan de forma correcta y coherente.
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R: Para ayudar a garantizar el cumplimiento normativo, la fiabilidad de los informes financieros y la eficacia y eficiencia de las operaciones, los empleados deben tratar de comprender los controles internos que se aplican a sus funciones, así como los riesgos que esos controles internos pretenden mitigar. Si no sabes cuáles son los controles internos de tu departamento, pregunta a tu gerente. Para garantizar que los controles internos se realizan de forma eficaz, consulta las políticas y los procedimientos pertinentes, o los procedimientos operativos estándar (SOP) proporcionados por la gestión.
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R: Trata este asunto con tu gerente, con tu equipo de control de calidad o, en el caso de un control relacionado con las finanzas, con el equipo de control y cumplimiento normativo.
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Actividades políticas
R: No. Va en contra de nuestra política utilizar el tiempo, los fondos o los recursos de la empresa para cualquier causa política o candidato. Incluso si la causa no tiene nada que ver con nuestro negocio, no utilizamos los recursos o el tiempo de Bio-Rad para la actividad política personal.
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R: No. No podemos sugerir ni implicar de ninguna manera que hablemos en nombre de Bio-Rad sobre cualquier asunto o inquietud política. Tampoco podemos utilizar recursos de Bio-Rad, como cuentas de correo electrónico o teléfonos, en ningún esfuerzo relacionado con un asunto político.
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Seguridad de la información
R: Sí. Informa inmediatamente del incidente al servicio de asistencia de Bio-Rad, ya que puedes haber comprometido tu equipo portátil y posiblemente nuestra red.
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R: No. Microsoft no llama a los usuarios y Bio-Rad mantiene sus propios equipos. Se trata de una estafa común que podría dar lugar a una filtración de datos. Las llamadas telefónicas son difíciles de rastrear, por lo que mientras que ignores las peticiones de la persona que llama, todo estará bien. Si cumpliste alguna de las peticiones de la persona que llamó, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Bio-Rad para que comprueben y limpien tu ordenador.
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R: No. No conectes unidades o dispositivos desconocidos al equipo, ya que este es un método común para instalar malware. Si no has conectado la unidad flash, debes desecharla cuanto antes. Si la has conectado al ordenador, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Bio-Rad para que comprueben y limpien el ordenador.
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R: Lamentablemente, es fácil para los ciberdelincuentes hacer que un correo electrónico parezca que procede de otra persona. Pregúntate si tu puesto de trabajo es aquel en el que podría ocurrir una solicitud como esta. Si tienes alguna duda, ignora la solicitud y ponte en contacto con la Línea directa de privacidad.
Además, a continuación se incluyen algunos recordatorios sobre las formas de detectar ataques de suplantación de identidad («phishing»):
- Mantente siempre alerta. Es humano confiar en los demás y querer brindarles ayuda. Los ciberdelincuentes lo saben y lo utilizan en su beneficio.
- Si se envía un correo electrónico a tu carpeta de correo no deseado, hay una razón por la que se identificó como sospechoso.
- Pasa el cursor sobre el nombre del remitente para ver si el nombre del correo electrónico de la ventana emergente coincide con el nombre del remitente. Los ciberdelincuentes pueden suplantar a ejecutivos de Bio-Rad, así como a compañeros, amigos y familiares. Realiza siempre las comprobaciones necesarias.
- Mantente alerta para captar direcciones «trucadas». [email protected] no es lo mismo que [email protected] (en la primera dirección, la «I» en Bio-Rad es en realidad una «L» minúscula).
- Pregúntate: «¿Por qué me pediría esta persona que hiciera esto?». Esto se aplica sobre todo si te sientes presionado a hacer algo rápidamente. Tómate un momento para reflexionar sobre ello. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
- Por último, si sospechas que has sido víctima de un ataque de phishing:
- No abras ningún archivo adjunto.
- Haz clic en los tres puntos verticales situados junto a «Responder» y selecciona «Informar de phishing» para que podamos mejorar nuestro filtrado.
- Ponte en contacto con el servicio de asistencia (biorad.service-now.com/ess) para que el personal pueda ayudarte a recopilar la información pertinente para que el departamento de seguridad de la información la investigue.
- Elimina el correo electrónico.
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Protección de la propiedad intelectual
R: Debes comunicar la idea a tu supervisor y enviar una divulgación de la invención a través del portal IPFolio Inventor. Tu divulgación de la invención se tratará en la próxima reunión del comité de patentes de tu grupo para determinar los próximos pasos.
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R: No. Debes informar de cualquier uso no autorizado de nuestro logotipo, o bien de cualquier otra marca comercial o propiedad intelectual, al departamento jurídico.
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Prevención del blanqueo de capitales
R: Sí. Debes preocuparte si las transacciones de un cliente son extrañas o inusuales. Si observas tal actividad, debes informar inmediatamente a tu gerente y ponerte en contacto con el departamento de tesorería corporativa o con nuestra Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad.
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R: Sí. Debes preocuparte si los clientes solicitan transferencias o realizan solicitudes de «pago adicional». Si observas tal actividad, debes informar inmediatamente a tu gerente y ponerte en contacto con el departamento de tesorería corporativa o con nuestra Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad.
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R: Sí. Debes preocuparte si un cliente no proporciona toda la información que esperas. Si observas tal actividad, debes informar inmediatamente a tu gerente y ponerte en contacto con el departamento de tesorería corporativa o con nuestra Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad.
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Protección del medioambiente
R: No. Incluso si un supervisor o gerente sugiere que algo está bien o indica a un empleado que vierta los residuos de tal manera, sigue siendo tu deber informar cuando observes una posible infracción de nuestra política o de la ley. Puedes ponerte en contacto con uno de los recursos de nuestro Código o plantear una inquietud a través de la Línea de ayuda para la integridad.
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Gestión de registros e información
R: No. No debemos seguir ninguna orden que nos haga infringir nuestro Código, nuestras políticas o la ley. Si tu gerente te indica que hagas algo en contra de nuestro Código, nuestras políticas o la ley, solicita ayuda a los demás recursos descritos en nuestro Código, incluida la Línea de ayuda para la integridad de Bio-Rad.
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R: Tenemos un programa de seguridad y retención de registros vitales que determina durante cuánto tiempo los empleados deben mantener los registros bajo su cuidado. Si bien la política y el calendario de retención específicos pueden variar según el departamento y el tipo de registro, sus propósitos generales son:
- Garantizar la integridad, la seguridad y la disponibilidad de la información necesaria para los registros y las actividades de gestión de la información de Bio-Rad.
- Cumplir con las leyes y normativas aplicables que prescriban periodos de tiempo mínimos y máximos para la conservación de determinados registros.
- Conservar y retener los registros necesarios para la protección de los derechos legales de Bio-Rad.
- Apoyar la recuperación, la transferencia y el almacenamiento eficientes de registros.
- Eliminar adecuadamente los registros que ya no resulten necesarios.
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R: Sí, de acuerdo con la política de conservación de registros de Bio-Rad y el calendario de programación de retención de datos, se espera que todos los miembros de la plantilla, proveedores y contratistas de Bio-Rad cumplan en todo momento los términos de la política y la ley aplicable.
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R: Estamos comprometidos a hacer cumplir esta política, ya que se aplica a todos los registros, y la eficacia de los esfuerzos de Bio-Rad depende en gran medida de sus miembros individuales; nosotros. Si no se informa de una conducta inapropiada, Bio-Rad no podrá tomar las medidas correctivas adecuadas.
Si crees de buena fe que tú u otra persona podéis haber infringido esta política, informa del incidente inmediatamente. Nadie estará sujeto a ninguna forma de acción disciplinaria, represalia, intimidación o castigo por informar de incidentes de conducta inapropiada de cualquier tipo o por cooperar en investigaciones relacionadas.
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Comunicación externa
R: No. La empresa debe mantener una voz coherente en sus declaraciones públicas. Si no estás autorizado a hablar en nombre de Bio-Rad, no lo hagas. Puedes informar de las publicaciones en redes sociales y otras declaraciones públicas que consideres que deberían quedar en conocimiento del departamento de comunicaciones corporativas.
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R: No. A menos que hayas recibido autorización específica para hablar con los medios de comunicación en nombre de Bio-Rad, debes remitir a tu amiga al departamento de comunicaciones corporativas.
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Mantener la integridad en el lugar de trabajo
Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y positivo
R: No. El acoso crea un ambiente de trabajo negativo, por lo que no importa si el comportamiento se dirige o no hacia ti. Si sabes de un posible acoso, debes denunciarlo inmediatamente.
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R: No. No discriminamos por criterios como la edad. Cuando tomamos decisiones sobre el empleo, solo tenemos en cuenta las cualificaciones de un solicitante para el puesto.
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R: Debemos seguir siempre las normas y los procedimientos de seguridad, y nunca ignorarlos. Si hay algún problema con un equipo de seguridad defectuoso o roto, debes comunicarlo a tu gerente inmediatamente.
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Los líderes involucran a sus equipos en conversaciones sobre cómo actuar con integridad
R: Los líderes deben asegurarse de que los objetivos comerciales o empresariales nunca interfieran con la obligación de cumplir nuestros valores compartidos y seguir nuestro Código, nuestras políticas y la ley en todo momento. Los objetivos empresariales no pueden primar sobre la integridad. Es posible que los líderes y los miembros de la plantilla tengan que pensar de forma creativa para cumplir los objetivos, pero siempre deben trabajar con nuestros valores en mente mientras siguen nuestro Código, nuestras políticas y la ley.
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R: Si bien la sensatez de seguir la ley, nuestro Código y nuestras políticas puede parecer algo obvio, cuando los miembros de la plantilla ven y oyen que se les da prioridad únicamente a los objetivos comerciales, por ejemplo, pueden sentir que los líderes no valoran actuar con integridad si esto parece interferir con esos objetivos. Por lo tanto, todos debemos ser muy expresivos y claros en el sentido de que el ejercicio de la toma de decisiones éticas y la integridad es siempre el objetivo más importante.
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Mantener la integridad con nuestros clientes y socios comerciales
Cumplimiento anticorrupción
R: No. Debemos tener cuidado cuando proporcionamos cualquier cosa de valor, lo que incluye viajes y alojamiento, a clientes potenciales y otros socios comerciales. Nunca ofrecemos viajes para miembros de la familia. En este caso, es posible que el gerente de compras sea un funcionario gubernamental, ya que los hospitales pueden ser de propiedad estatal. Antes de asumir dichos gastos, especialmente en el caso de funcionarios gubernamentales, debes hablar de la situación con el departamento de cumplimiento normativo y obtener la aprobación pertinente.
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R:
- Estamos haciendo negocios en un país con reputación de corrupción.
- Un agente o subcontratista de Bio-Rad solicita una tarifa inusualmente grande o contingente.
- Se nos pide que hagamos pagos a otra persona, en otro país o a una cuenta bancaria numerada, o bien que paguemos en efectivo.
- Un agente de Bio-Rad tiene una relación familiar o comercial con un funcionario público.
- Una entidad sanitaria nos pide que hagamos una contribución política o benéfica, o que utilicemos un subcontratista en particular.
- Un agente de Bio-Rad pide un aumento en las tarifas acordadas para cerrar el acuerdo.
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Asegurar la calidad y seguridad del producto
R: Debes plantear la cuestión a tu supervisor. No debes continuar empleando la máquina hasta que el problema se haya revisado con el equipo de control de calidad y se haya documentado, y se haya tomado una decisión sobre el control del producto afectado hasta que se vuelva a calibrar.
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R: No. Las buenas prácticas de fabricación y otras normativas deben cumplirse completamente. Si tienes alguna sugerencia para realizar un cambio, informa a tu gerente, pero no podemos simplemente ignorar las buenas prácticas de fabricación que se aplican a nuestro trabajo.
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Evitar conflictos de intereses
R: No. Si el negocio de tu hermano se considera durante el proceso de contratación, debes comunicar este conflicto a tu gerente y al departamento de cumplimiento corporativo. Bio-Rad puede optar por contratar este servicio de limpieza, pero esa decisión tendrá que tomarla alguien en la empresa sin conexión familiar con el negocio.
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R: No. No puedes participar en la contratación o supervisión de alguien con quien tengas una relación personal estrecha. Bio-Rad puede contratarla para un puesto, pero debes comunicar la relación existente a RR. HH.
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R: Quizá, pero tienes que revelar todo empleo externo al departamento de cumplimiento corporativo. Aunque el trabajo no está relacionado con el negocio de Bio-Rad, todavía puede afectar a tu capacidad para desempeñar tu función y ser un conflicto potencial.
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R: No, la invitación se considera un regalo que podría generar la apariencia de un conflicto de intereses.
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R: En algunos casos, los conflictos de intereses pueden resultar difíciles de determinar, pero puedes plantearte las siguientes preguntas si crees que una situación podría crear uno:
- ¿Otros empleados o alguien ajeno a la empresa pensarían que esto podría afectar a mi forma de hacer mi trabajo?
- ¿Podría afectar a cualquier decisión que pueda tomar en Bio-Rad?
- ¿Mi familia o yo saldremos beneficiados por mi relación con el tercero que hace negocios con Bio-Rad o viceversa?
- ¿Me siento obligado por mi relación con el tercero que hace negocios con Bio-Rad?
- ¿Me avergonzaría si alguien en Bio-Rad supiera acerca de la situación?
- ¿Cómo luciría la situación a ojos de clientes o proveedores?
Si la respuesta a cualquiera de las anteriores preguntas es «sí» o incluso «quizás», es posible que exista un conflicto de intereses que habría que comunicar.
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R: Debes devolver el certificado de regalo al cliente y notificar inmediatamente acerca del regalo a tu gerente y al departamento de cumplimiento corporativo.
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R: Informa a tu gerente sobre el regalo. Cuando no proceda devolverlo, debes compartirlo con otras personas de tu departamento o puedes entregarlo a una organización benéfica.
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Competencia justa y cumplimiento de las leyes sobre competencia y antimonopolios
R: No. Debes rechazar dicho acuerdo y finalizar inmediatamente la conversación. Si crees que necesitas datos de cuota de mercado u otros datos de ventas, debes hablar con tu gerente. Si alguien te contacta para ofrecerte compartir datos de ventas u otra información, debes rechazar la propuesta y ponerte en contacto con el departamento jurídico.
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R: No debes responder, sino ponerte en contacto con tu gerente. Tu superior puede ayudarte a determinar la mejor forma de responder a tales declaraciones.
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Cumplimiento de los controles y las sanciones comerciales
R: No, es responsabilidad exclusiva de Bio-Rad asignar el código HTS correcto para la importación y exportación. Ponte en contacto con el departamento de cumplimiento comercial.
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R: Sí, esto infringiría nuestra política de exportación y, muy probablemente, supondría también una infracción de la ley o las normativas de exportación. No infringimos las normas de exportación bajo ninguna circunstancia; hacerlo podría exponer a Bio-Rad y sus empleados a graves sanciones civiles y penales.
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R: Envía una solicitud a tu equipo local de gestión de datos maestros (MDM) para corregir el país de origen o ponte en contacto con el departamento de cumplimiento comercial.
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Regalos y entretenimiento
R: No. Esa entidad es una organización sanitaria (HCO); los regalos a las HCO están prohibidos. Los únicos regalos que podemos dar a una HCO deben ser de naturaleza educativa y están sujetos a restricciones adicionales.
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R: Siempre que el artículo en cuestión tenga un valor modesto y no se pueda considerar que influye en la selección futura del proveedor potencial, se puede aceptar un pequeño obsequio en una conferencia. Consulta con el departamento de cumplimiento corporativo en [email protected] si tienes alguna pregunta.
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R: Puedes visitar las instalaciones si existe una razón comercial legítima para ello y siempre y cuando tu gerente haya aprobado previamente la actividad. En este caso, Bio-Rad abonará los gastos del viaje y las dietas correspondientes; estos gastos no debe asumirlos el proveedor. Nunca resulta apropiado aceptar tiques para un evento deportivo de un proveedor.
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Interacciones con organizaciones y profesionales del sector sanitario
R: Sí. Los pagos que realiza Bio-Rad a los profesionales del sector sanitario en EE. UU. y otras jurisdicciones deben documentarse y comunicarse debidamente. Ponte en contacto con el departamento de cumplimiento corporativo para obtener orientación sobre cómo comunicar este tipo de pagos.
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R: No. No ofrecemos actividades de entretenimiento a los profesionales del sector sanitario en ninguna jurisdicción. Ponte en contacto con el departamento de cumplimiento corporativo para obtener orientación al respecto.
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R: No. Los materiales promocionales de Bio-Rad se elaboran y revisan a través de un riguroso proceso. No debes alterar los materiales aprobados por Bio-Rad ni crear los tuyos propios.
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Compras y relaciones con proveedores
R: No. Cuando sabemos de conductas que infringirían nuestro Código, nuestras políticas o la ley, debemos informar al respecto. Queremos asegurarnos de que únicamente colaboramos con proveedores que se adhieren a los mismos estándares éticos y legales que Bio-Rad.
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R: Posiblemente no haya inconveniente, pero debes informar de que un familiar tuyo trabaja para el proveedor y asegurarte de que no existe un conflicto de intereses, además de garantizar que gestionamos la relación con el proveedor con total transparencia.
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R: Puedes aceptar invitaciones a almorzar si te reúnes con una finalidad comercial, pero las comidas frecuentes o extravagantes pueden resultar en un conflicto de intereses o aparentarlo. Consulta a tu supervisor. Informa al proveedor acerca de nuestro Código y limita la hospitalidad a un ámbito razonable.
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Cumplimiento de normas reglamentarias y clínicas
R: Sí. Todos debemos ser conscientes de cualquier normativa que pueda aplicarse al trabajo que hacemos en Bio-Rad. Si tienes alguna pregunta sobre qué normativas podrían aplicarse, debes preguntar a tu gerente.
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R: No. Si tu cargo incluye actividades de investigación y desarrollo, debes colaborar con tu gerente o con el equipo del proyecto para comprender las normas regulatorias o clínicas pertinentes que podrían aplicarse a tu labor, si las hubiere.
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