Domande frequenti
La nostra cultura delle segnalazioni
Porre domande e segnalare dubbi
R: La nostra Helpline Bio-Rad per problemi di integrità ti consente di effettuare una segnalazione in modo anonimo, tranne che in luoghi molto specifici dove le leggi locali non consentono la segnalazione in forma anonima.
R: Non è necessario decidere o essere certi del fatto che un comportamento abbia violato il nostro Codice, le nostre politiche o la legge. Devi solo avere una domanda o un sospetto sul comportamento affinché Bio-Rad indaghi.
R: No. Tutti abbiamo il dovere di segnalare i nostri dubbi, indipendentemente dal fatto che il comportamento inappropriato in questione ci riguardi personalmente, che altri l'abbiano già notato o anche se pensiamo che possa essere già stato segnalato. Potresti avere informazioni che nessun altro ha fornito e vogliamo che tutti siano disposti a effettuare segnalazioni o porre domande in caso di dubbi.
Rispetto della legge
R: Devi seguire la disposizione più restrittiva, sia che si tratti del nostro Codice o della politica Bio-Rad locale, e chiedere consiglio all'Ufficio legale o all'Ufficio responsabile della conformità.
R: Sì, è sbagliato perché questi pagamenti, chiamati "pagamenti di facilitazione", sono una violazione della legge applicabile a Bio-Rad. In generale, ogni volta che una pratica aziendale o un'usanza locale viola una legge applicabile a Bio-Rad, devi attenerti al requisito più restrittivo. Chiedi consiglio all'Ufficio legale o all'Ufficio responsabile della conformità in qualsiasi momento.
Collaborazione nelle indagini
R: No. A seconda dell'argomento, alcuni casi sono gestiti dalle risorse umane. L'Ufficio responsabile della conformità aziendale e le risorse umane determinano insieme, utilizzando criteri predefiniti, quale team deve condurre l'indagine.
R: No. Non condurre indagini personali. Se sei a conoscenza di potenziali comportamenti inappropriati, devi segnalarli immediatamente al tuo manager o alle risorse umane o tramite la Helpline per l'integrità.
R: Sì. Tutti devono collaborare con le indagini interne dell'azienda, fornendo in modo completo e onesto tutte le informazioni pertinenti di cui disponiamo. La tua collaborazione aiuta a garantire che qualsiasi indagine sia completa e approfondita. Inoltre, sappi che non verrà tollerata alcuna ritorsione perpetrata a seguito della tua partecipazione a un'indagine.
R: No. Punire un dipendente per aver utilizzato la Helpline Bio-Rad per problemi di integrità o per aver collaborato a un'indagine è assolutamente inaccettabile e qualsiasi persona che ricorre a ritorsioni è soggetta ad azioni disciplinari, fino alla risoluzione del rapporto di lavoro. Esempi di ritorsione includono il demansionamento, valutazioni inadeguate, azioni disciplinari, riassegnazione, riduzione della retribuzione o persino il licenziamento.
Aspettative maggiori per supervisori e responsabili
R: Sì. In qualità di supervisore, sei la risorsa per il rispetto della conformità più importante di cui dispongono i membri della tua forza lavoro. Sei sia il canale per informazioni importanti sui rischi che affrontiamo come organizzazione sia un canale che i membri della forza lavoro possono utilizzare per porre domande e segnalare eventuali dubbi. Non dovresti solo agire in modo etico, ma anche spiegare al tuo team cosa stai facendo e per quale motivo lo stati facendo.
R: No. Sarebbe una violazione della politica. Il mancato ottenimento delle approvazioni corrette viola la politica Bio-Rad, che consiste nel garantire che gli adeguati controlli contabili interni siano mantenuti e funzionino in modo efficace. In qualità di supervisore, non solo devi seguire e modellare le regole, ma non puoi esercitare pressioni sul tuo team affinché violi le stesse regole.
Divieto di ritorsioni
R: La nostra Helpline Bio-Rad per problemi di integrità è a tua disposizione se desideri effettuare una segnalazione in forma anonima o se temi di effettuare una segnalazione al tuo manager o ai tuoi responsabili locali. Puoi anche contattare direttamente il nostro Ufficio responsabile della conformità aziendale.
R: Le ritorsioni possono assumere molte forme e provenire da molte fonti. Alcuni esempi tipici includono ritorsioni da parte di colleghi, manager o dell'intera organizzazione.
R: Come indicato nella sezione Termini chiave, può essere utile suddividere le ritorsioni in due tipi. Entrambi i tipi sono inaccettabili e possono avere gravi conseguenze negative. Le due differenziazione a volte utilizzate sono "pesanti" e "lievi".
Esempi di ritorsioni "pesanti" possono includere:
- Riduzione della retribuzione, bonus e/o benefit
- Variazione di turni/ore
- Valutazione negativa ingiustificata
- Demansionamento, assegnazioni indesiderate o perdita di posizione
- Licenziamento o azione disciplinare non equa
- Danni fisici alla proprietà o alla persona, sia reali che percepiti
Esempio di ritorsioni "lievi" possono includere:
- Mancanza di supporto
- Perdita di responsabilità
- Perdita del proprio status
- Perdita di assegnazioni/opportunità di straordinario
- Essere lasciati fuori, evitati, tagliati fuori o essere oggetto di "trattamento del silenzio"
- Esclusione
- Assegnazioni indesiderate
R: È comprensibile che tu possa essere preoccupato. È tuttavia vietato ricorrere a rappresaglie, punizioni, minacce o ritorsioni nei confronti di una persona che ha segnalato in buona fede una violazione o una sospetta violazione della legge, del presente Codice o di altre politiche aziendali, o contro una persona che stia fornendo assistenza in buona fede in qualsiasi indagine o processo in relazione a tale violazione.
Violazioni di questo Codice
R: No. Dobbiamo rispettare la legge, il nostro Codice e le nostre politiche, indipendentemente da qualsiasi istruzione del nostro manager o di altri leader. Il nostro obbligo di seguire le regole è superiore rispetto a qualsiasi obbligo di seguire gli ordini. Devi segnalare immediatamente qualsiasi problema di questo tipo. Puoi anche contattare direttamente il nostro Ufficio responsabile della conformità aziendale.
R: Devi rivolgerti al tuo manager, supervisore, alle risorse umane o ad altri canali identificati nella sezione Porre domande e segnalare dubbi del Codice, oppure puoi porre la domanda tramite la Helpline Bio-Rad per problemi di integrità all'indirizzo www.Bio-RadIntegrityHelpline.com. La nostra Helpline per l'integrità è disponibile per i membri della forza lavoro Bio-Rad, i funzionari, i direttori, i partner commerciali e altre terze parti, salvo ove proibito dalle leggi locali.
R: Bio-Rad ti incoraggia a segnalare sospette violazioni del Codice e proibiamo ritorsioni nei confronti di chiunque, in buona fede, effettui una segnalazione di violazione del Codice o collabori in un'indagine. Ciò vale indipendentemente dal fatto che la segnalazione sia ritenuta corretta o comporti un'azione correttiva. Se ritieni di essere stato oggetto di ritorsioni, puoi segnalarlo tramite la Helpline o altre risorse identificate nella sezione Porre domande e segnalare dubbi del Codice.
R: Puoi essere certo che il processo di indagine Bio-Rad è coerente, equo e tempestivo. Le indagini vengono eseguite da personale qualificato utilizzando il protocollo standard Bio-Rad. Le indagini vengono condotte dall'Ufficio responsabile della conformità aziendale o dalle risorse umane, con il supporto dell'Ufficio legale  e di altri esperti, a seconda dei casi. Non devi condurre "indagini" in modo autonomo.
R: Devi segnalare la questione tramite la Helpline per l'integrità all'indirizzo www.Bio-RadIntegrityHelpline.com.
R: Se sospetti un'azione o un'attività illegale, devi segnalarla o parlarne con il tuo manager o supervisore. Bio-Rad fa affidamento su di te per applicare elevati standard etici e buon senso in ogni momento, indipendentemente dal fatto che un problema sia specificamente contemplato nel Codice. Nessun codice di condotta può contemplare tutte le situazioni possibili. È una tua responsabilità rispettare le politiche in vigore sul luogo di lavoro e comprendere le leggi applicabili al tuo lavoro.
Mantenimento dell'integrità per la nostra società e i nostri azionisti
Prevenzione dell'insider trading
R: No. La nostra politica sull'insider trading e la legge vietano attività di trading sulla base di qualsiasi informazione, che si tratti di titoli di Bio-Rad o di qualsiasi di un'altra società. Non importa che le informazioni non si applichino al tuo lavoro o che l'acquisto di azioni in questione non coinvolga titoli Bio-Rad.
R: No. Non forniamo mai informazioni rilevanti e non di dominio pubblico a chiunque non sia autorizzato ad averle.
Contributi di beneficenza e impatto sulla comunità
R: Non senza ottenere l'approvazione della direzione e inviare una richiesta tramite il Portale per le cortesie commerciali di Bio-Rad. Qualsiasi contributo deve essere ragionevole, non offerto con l'intenzione di influenzare in modo inappropriato qualsiasi decisione aziendale e comunque conforme a tutte le leggi applicabili.
R: Non senza pre-approvazione. Contatta le risorse umane per conoscere i criteri e il processo per ottenere l'approvazione ufficiale di tali attività.
Privacy dei dati
R: Il Responsabile della protezione dei dati globale di Bio-Rad è il Responsabile della privacy e della conformità, Matt Werner. Per ulteriori informazioni, contatta l'Ufficio per la privacy dei dati all'indirizzo [email protected].
R: Sì. Per ulteriori informazioni, scrivi all'indirizzo [email protected].
R: No. Poiché hai perso il controllo del file, si tratta comunque di una violazione. Pertanto devi segnalarlo immediatamente al nostro Responsabile della privacy all'indirizzo [email protected], all'Ufficio responsabile della conformità all'indirizzo [email protected] o alla Helpline per l'integrità.
R: Sì. Consulta la sezione Domande frequenti sulla sicurezza delle informazioni e sulla protezione dei dati quando si partecipa a gare d'appalto. Dispone di più di 15 pagine di domande e risposte per aiutarti con le domande standard sulla privacy dei dati che sono spesso contenute nelle offerte.
Controlli interni
R: No, non è corretto. Le persone a ogni livello di un'organizzazione sono responsabili dei controlli interni, che si tratti di controlli finanziari, operativi o normativi. Ad esempio, le nostre politiche e procedure, che guidano il modo in cui tutti i dipendenti devono svolgere le proprie mansioni, sono un tipo di controllo interno che aiuta a garantire che le attività vengano eseguite correttamente e in modo coerente.
R: Per garantire la conformità alle normative, l'affidabilità dei report finanziari e l'efficacia e l'efficienza delle operazioni, i dipendenti devono cercare di comprendere i controlli interni che si applicano ai loro ruoli e i rischi che tali controlli interni intendono mitigare. Se non conosci quali sono i controlli interni nella tua area, rivolgiti al tuo manager. Per garantire che i controlli interni vengano eseguiti in modo efficace, fai riferimento alle politiche e alle procedure pertinenti o alle procedure operative standard (SOP) fornite dalla direzione.
R: Discuti della questione con il tuo manager, il team responsabile del controllo qualità o, nel caso di un controllo finanziario, con il team responsabile della conformità dei controlli.
Attività politiche
R: No. È contrario alla nostra politica utilizzare il tempo, i fondi o le risorse aziendali per qualsiasi causa politica o a supporto di qualsiasi candidato politico. Anche se la causa non ha nulla a che vedere con la nostra attività, non utilizziamo comunque le risorse o il tempo di Bio-Rad per attività politiche personali.
R: No. Non possiamo in alcun modo suggerire o sottintendere di parlare a nome di Bio-Rad su qualsiasi questione o dilemma politico. Inoltre, non possiamo utilizzare le risorse di Bio-Rad, come account e-mail o telefoni, in qualsiasi attività correlata a una questione politica.
Sicurezza delle informazioni
R: Sì. Segnala immediatamente l'incidente al Service Desk Bio-Rad in quanto potrebbe aver compromesso il laptop e la nostra rete.
R: No. Microsoft non chiama gli utenti e Bio-Rad gestisce i propri computer. Si tratta di una truffa comune che potrebbe causare una violazione dei dati. Le chiamate telefoniche sono difficili da rintracciare, quindi se non hai seguito le indicazioni di chi ti ha chiamato, non c'è alcun problema. Se hai fatto qualcosa che ti ha chiesto chi ha chiamato, contatta il Service Desk Bio-Rad per fare pulire e controllare il computer
R: No. Non collegare unità o dispositivi sconosciuti al computer, poiché si tratta di un metodo comune per installare malware sul computer. Se non l'hai collegata, smaltiscila il prima possibile. Se l'hai collegata al computer, contatta il Service Desk Bio-Rad per far controllare e pulire il computer.
R: Purtroppo è facile per i criminali informatici far apparire un messaggio e-mail come se fosse stato inviato da un altro utente. Chiediti se il tuo ruolo lavorativo prevede che tu possa ricevere una richiesta del genere. In caso di dubbi, non accettare e contatta la hotline per la privacy.
Inoltre, ecco alcuni promemoria sui modi per individuare gli attacchi di phishing:
- Sii sempre vigile. È nella natura umana fidarsi e voler aiutare gli altri. I criminali informatici lo sanno e lo utilizzano a loro vantaggio.
- Se un'e-mail viene recapitata nella cartella Spam, c'è un motivo per cui è stata identificata come sospetta.
- Passe il mouse sul nome del mittente per verificare se il nome dell'e-mail nella finestra popup corrisponde al nome del mittente. I criminali informatici possono impersonare dirigenti Bio-Rad, colleghi, amici e familiari. Verifica sempre per essere certo dell'attendibilità del messaggio.
- Controlla gli indirizzi "fuorvianti". [email protected] non è uguale a [email protected] (nel primo indirizzo, la "i" in Bio-Rad è in realtà una "L" minuscola)
- Chiediti "Perché questa persona mi chiede di farlo?" Soprattutto quando ti senti sotto pressione per fare qualcosa rapidamente. Prenditi un momento per riflettere. Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente non lo è.
- Infine, se sospetti di essere stato oggetto di un attacco di phishing:
- Non aprire alcun allegato.
- Fai clic sui tre punti verticali accanto a "Rispondi" e selezionare "Segnala phishing" per aiutarci a migliorare il nostro sistema di filtraggio.
- Contatta il Service Desk (biorad.service-now.com/ess) in modo che il personale possa fornirti assistenza nella raccolta di informazioni pertinenti per l'indagine sulla sicurezza delle informazioni.
- Cancella l'e-mail.
Protezione della proprietà intellettuale
R: Devi illustrare la tua l'idea al tuo supervisore e inviare una divulgazione dell'invenzione tramite il portale IPFolio Inventor. La divulgazione della tua invenzione sarà discussa nel corso della prossima riunione del comitato dei brevetti del gruppo per determinare i passi successivi da compiere.
R: No. Devi segnalare qualsiasi utilizzo non approvato del nostro logo, o di qualsiasi altro marchio o proprietà intellettuale, all'Ufficio legale .
Prevenzione del riciclaggio di denaro
R: Sì. Dovresti preoccuparti se le transazioni di un cliente sono strane o insolite. In una situazione del genere, devi informare immediatamente il tuo manager e contattare l'Ufficio Finance o la nostra Helpline Bio-Rad per problemi di integrità.
R: Sì. Dovresti preoccuparti se i clienti chiedono trasferimenti o fanno richieste di "aggiunta del pagamento". In una situazione del genere, devi informare immediatamente il tuo manager e contattare l'Ufficio Finance o la nostra Helpline Bio-Rad per problemi di integrità.
R: Sì. Dovresti essere preoccupato se un cliente non fornisce tutte le informazioni che ti aspetti. In una situazione del genere, devi informare immediatamente il tuo manager e contattare l'Ufficio Finance o la nostra Helpline Bio-Rad per problemi di integrità.
Tutela dell'ambiente
R: No. Anche se un supervisore o un manager suggerisce che qualcosa va bene o indica a un dipendente di smaltire i rifiuti in questo modo, è comunque un tuo dovere effettuare una segnalazione quando osservi una possibile violazione della nostra politica o della legge. Puoi contattare una delle risorse del nostro Codice oppure segnalare un problema tramite la Helpline per l'integrità.
Gestione dei documenti e delle informazioni
R: No. Non dobbiamo seguire alcuna direttiva che ci induca a violare il nostro Codice, le nostre politiche o la legge. Se il tuo manager ti chiede di fare qualcosa contro il nostro Codice, le nostre politiche o la legge, chiedi aiuto alle altre risorse descritte nel nostro Codice, inclusa la Helpline Bio-Rad per problemi di integrità.
R: Abbiamo un piano di sicurezza e conservazione dei dati vitali che determina per quanto tempo i dipendenti devono conservare i record. Sebbene il criterio di conservazione e la pianificazione specifici possano variare in base al reparto e al tipo di record, lo scopo generale è:
- Garantire l'integrità, la sicurezza e la disponibilità delle informazioni necessarie per i record e le attività di gestione delle informazioni di Bio-Rad.
- Rispettare le leggi e le normative applicabili che prescrivono periodi di tempo minimi e massimi per la conservazione di determinati record.
- Preservare e conservare i record necessari per la tutela dei diritti legali di Bio-Rad.
- Supportare il recupero, il trasferimento e l'archiviazione efficienti dei record.
- Provvedere alla corretta distruzione dei record che non sono più necessari.
R: Sì, in base alla politica  e alla pianificazione di conservazione dei record di Bio-Rad, ci si aspetta che tutti i membri della forza lavoro, i fornitori e i contraenti di Bio-Rad si attengano sempre ai termini della politica e alla legge applicabile.
R: Ci impegniamo ad applicare questa politica in quanto si applica a tutti i record e l'efficacia degli sforzi di Bio-Rad dipende in gran parte dai suoi singoli membri, ovvero noi. Se non viene segnalato un comportamento inappropriato, Bio-Rad potrebbe non essere in grado di intraprendere un'azione correttiva appropriata.
Se credi in buona fede che tu o qualcun altro potreste aver violato questa politica, ti preghiamo di segnalarlo immediatamente. Nessuno sarà oggetto di qualsiasi forma di azione disciplinare, rappresaglia, intimidazione o ritorsione per aver segnalato incidenti di comportamento inappropriato di qualsiasi tipo o per aver collaborato alle relative indagini.
Comunicazioni all'esterno
R: No. L'azienda deve mantenere una voce coerente quando parla all'esterno. Se non sei autorizzato a parlare per conto di Bio-Rad, non farlo. Puoi segnalare post sui social media e altre dichiarazioni pubbliche che ritieni debbano essere indirizzate all'Ufficio Comunicazioni aziendali.
R: No. A meno che tu non sia stato specificamente autorizzato a parlare con i media per conto di Bio-Rad, devi rivolgerti all'Ufficio Comunicazioni aziendali.
Mantenimento dell'integrità nell'ambiente di lavoro
Promozione di un ambiente di lavoro inclusivo e positivo
R: No. Il comportamento molesto crea un ambiente di lavoro negativo, quindi non importa se il comportamento è diretto o meno a te. Se sei a conoscenza di potenziali molestie, devi segnalarle immediatamente.
R: No. Non facciamo discriminazioni in base a criteri quali l'età. Quando prendiamo decisioni in materia di occupazione, consideriamo solo le qualifiche di un candidato per il ruolo.
R: Dobbiamo sempre seguire le norme e le procedure di sicurezza e non ignorarle mai. Se hai un problema con un'attrezzatura di sicurezza guasta o rotta, devi rivolgerti immediatamente al tuo manager.
I leader coinvolgono i loro team nelle comunicazioni sull'integrità
R: I leader devono assicurarsi che gli obiettivi aziendali o commerciali non interferiscano mai con l'obbligo di aderire ai nostri valori condivisi e di seguire sempre il nostro Codice, le nostre politiche e la legge. Gli obiettivi aziendali non possono sostituire l'integrità. I leader e i membri della forza lavoro devono pensare in modo creativo per raggiungere gli obiettivi, ma devono sempre lavorare tenendo presenti i nostri valori nel rispetto del nostro Codice, delle nostre politiche e della legge.
R: Anche se la saggezza di seguire la legge, il nostro Codice e le nostre politiche potrebbe sembrare ovvia, quando i membri della forza lavoro vedono e sentono che la priorità viene attribuita esclusivamente a obiettivi commerciali, ad esempio, possono ritenere che i leader non apprezzino il fatto di agire con integrità se sembra interferire con tali obiettivi. Pertanto, dobbiamo essere tutti molto incisivi e chiari sul fatto che un processo decisionale etico e l'integrità sono sempre l'obiettivo più importante.
Mantenimento dell'integrità con i nostri clienti e partner commerciali
Conformità alle norme anti-corruzione
R: No. Dobbiamo prestare attenzione quando forniamo qualcosa di valore, compresi viaggi e alloggi, a potenziali clienti e altri partner commerciali. Non offriamo mai viaggi ai familiari. In questo caso, è possibile che il responsabile acquisti sia un funzionario pubblico poiché gli ospedali possono essere di proprietà statale. Prima di accettare tali spese, in particolare nel caso di funzionari pubblici, devi discutere la situazione con l'Ufficio responsabile della conformità e ottenere l'approvazione.
R:
- Stiamo facendo affari in un paese noto per l'elevata corruzione.
- Un agente o un subappaltatore Bio-Rad chiede una commissione insolitamente importante o urgente.
- Ci viene chiesto di effettuare il pagamento a un'altra persona, in un altro paese, o su un conto bancario numerato, o di pagare in contanti.
- Un agente Bio-Rad ha un rapporto familiare o commerciale con un funzionario pubblico.
- Un ente sanitario ci chiede di offrire un contributo politico o in beneficenza o di utilizzare un particolare subappaltatore.
- Un agente Bio-Rad chiede un aumento delle tariffe concordate per chiudere l'accordo.
Garanzia di qualità e sicurezza dei prodotti
R: Devi segnalare il problema al tuo supervisore. Non procedere con l'uso della macchina fino a quando il problema non è stato esaminato con un processo QA e documentato e non è stata presa una decisione relativa al controllo del prodotto interessato in attesa di ricalibrazione.
R: No. Le GMP e le altre normative devono essere assolutamente rispettate. Se hai un suggerimento per una modifica, informa il tuo manager, ma non possiamo semplicemente ignorare i GMP che si applicano al nostro lavoro.
Prevenzione dei conflitti di interessi
R: No. Se l'azienda di tuo fratello è in fase di valutazione durante il processo di assunzione, devi comunicare questo conflitto al tuo manager e all'Ufficio responsabile della conformità aziendale. Bio-Rad può scegliere di assumere quest'azienda di pulizie, ma la decisione dovrà essere presa da qualcuno in azienda senza alcun rapporto familiare con l'azienda.
R: No. Non puoi essere coinvolto nell'assunzione o nella supervisione di qualcuno con cui hai un rapporto personale stretto. Bio-Rad può assumerla per un ruolo, ma è necessario comunicare il vostro rapporto alle Risorse umane.
R: Forse sì, ma devi comunicare l'attività lavorativa esterna all'Ufficio responsabile della conformità aziendale. Anche se il lavoro non è correlato all'attività di Bio-Rad, può comunque influenzare la tua capacità di svolgere il tuo ruolo e rappresentare un potenziale conflitto.
R: No, l'invito è considerato un regalo, che potrebbe dare l'impressione di un conflitto di interessi.
R: Può essere difficile determinarlo in alcuni casi, ma se ritieni che una situazione possa creare un conflitto, poniti le seguenti domande:
- Altri dipendenti o una persona esterna potrebbero pensare che possa influire sul mio lavoro?
- Potrebbe influenzare qualsiasi decisione che potrei prendere in Bio-Rad?
- Io o la mia famiglia siamo in una posizione tale da guadagnare qualcosa dal mio rapporto con la terza parte che fa affari con Bio-Rad o viceversa?
- Mi sento in obbligo a causa del mio rapporto con la terza parte che fa affari con Bio-Rad?
- Sarei imbarazzato se qualcuno all'interno di Bio-Rad venisse a conoscenza della situazione?
- In che modo potrebbe essere vista la situazione agli occhi dei clienti o dei fornitori? Si potrebbero chiedere se sono stati trattati in modo equo?
Se la risposta a una qualsiasi delle domande precedenti è "sì" o "forse", potrebbe esserci un conflitto di interessi che devi comunicare.
R: Restituisci il buono regalo al cliente e comunicate immediatamente il regalo al tuo manager e all'Ufficio responsabile della conformità aziendale.
R: Informa il tuo responsabile diretto del regalo. Laddove sia materialmente poco pratico restituire il dono, dovrebbe essere condiviso con gli altri colleghi della tua area di lavoro, o può essere donato a un ente di beneficenza.
Concorrenza leale e rispetto delle leggi sulla libera concorrenza/antitrust
R: No. Devi rifiutare un accordo del genere e terminare immediatamente la conversazione. Se ritieni di aver bisogno di dati sulle quote di mercato o su altre vendite, parlane con il tuo manager. Se qualcuno ti contatta offrendoti di condividere i dati di vendita o altre informazioni, devi rifiutare e contattare l'Ufficio legale.
R: Non devi rispondere, ma contatta il tuo manager. Può aiutarti a determinare il modo migliore per rispondere alle affermazioni.
Rispetto dei controlli commerciali e sanzioni
R: No, è responsabilità esclusiva di Bio-Rad assegnare HTS corretti per l'importazione e l'esportazione. Contattare L'ufficio responsabile della conformità commerciale.
R: Sì, si tratterebbe di una violazione della nostra politica sulle esportazioni e, molto probabilmente, di una violazione della legge o delle normative sulle esportazioni. Non violiamo le regole di esportazione in nessuna circostanza poiché si potrebbe esporre Bio-Rad e i suoi dipendenti a gravi sanzioni civili e penali.
R: Inviare una richiesta al team di gestione dei dati master (MDM) locale per correggere il paese di origine o contattare l'Ufficio responsabile della conformità a livello commerciale
Regali e intrattenimenti
R: No. Tale entità è un'organizzazione sanitaria (HCO) ed è vietato offrire regali agli HCO. Gli unici regali che possiamo offrire a un HCO devono essere di natura educativa e sono soggetti a ulteriori restrizioni.
R: Nella misura in cui l'oggetto in questione ha un valore modesto e non viene interpretato come un tentativo di influenzare la scelta del potenziale fornitore, probabilmente va bene accettare un piccolo omaggio durante una conferenza. In caso di domande, contatta scrivi all'indirizzo [email protected].
R: Puoi visitare la struttura se sussiste una legittima motivazione lavorativa e la visita è pre-approvata dal tuo manager. In questo caso, Bio-Rad pagherà le spese di viaggio e i pasti: queste spese non devono essere pagate dal fornitore. Non è mai appropriato accettare biglietti per un evento sportivo da un venditore.
Interazioni con gli operatori e le organizzazioni che operano nel settore sanitario
R: Sì, i pagamenti effettuati da Bio-Rad agli HCP negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni devono essere documentati e comunicati. Per informazioni su come segnalare questi pagamenti, contatta l'Ufficio responsabile della conformità aziendale.
R: No. Non forniamo intrattenimenti per gli HCP in alcuna giurisdizione. Contatta l'Ufficio responsabile della conformità aziendale per assistenza.
R: No. I materiali promozionali di Bio-Rad vengono sviluppati e rivisti attraverso un rigoroso processo. Non devi modificare i materiali approvati da Bio-Rad né creare materiali propri.
Acquisti e rapporti con i fornitori
R: No. Quando sentiamo parlare di comportamenti che violerebbero il nostro Codice, le nostre politiche o la legge, dobbiamo segnalarlo. Vogliamo assicurarci di lavorare solo con fornitori che rispettano gli stessi standard legali ed etici di Bio-Rad.
R: Probabilmente, ma è necessario comunicare che un tuo parente lavora per il fornitore e assicurarsi che non vi sia alcun conflitto di interessi e che stiamo gestendo il rapporto con il fornitore in modo trasparente.
R: Puoi accettare inviti per il pranzo se l'incontro avviene per motivi aziendali, ma pasti frequenti o eccessivi possono dare l'idea di un conflitto di interessi. Parlane con il tuo supervisore. Informa il fornitore del nostro Codice e limita l'ospitalità in modo ragionevole.
Conformità agli standard normativi e clinici
R: Sì. Tutti noi dobbiamo essere consapevoli di qualsiasi normativa che potrebbe applicarsi al lavoro che svolgiamo in Bio-Rad. In caso di domande sulle normative applicabili, rivolgiti al tuo manager.
R: No. Se il tuo ruolo include attività di ricerca e sviluppo, devi collaborare con il tuo manager o team di progetto per comprendere gli eventuali standard normativi o clinici applicabili alla tua attività lavorativa.